洲際環(huán)發(fā)干燥的售后服務(wù)政策
洲際環(huán)發(fā)干燥秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意第一”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有華力干燥的客戶均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
保修服務(wù): 設(shè)備從發(fā)貨之日起,保修一年,保修期內(nèi)產(chǎn)品損壞非人為所致的免費(fèi)修理
調(diào)試服務(wù): 按需方現(xiàn)場或供方提供的設(shè)備布置圖及設(shè)備基礎(chǔ)圖安裝完畢,現(xiàn)場調(diào)試合格后,經(jīng)需方認(rèn)可簽字后離場
培訓(xùn)服務(wù): 供方派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試合格后,試運(yùn)行期間,培訓(xùn)需方有關(guān)操作人員,直到能使用設(shè)備并正常運(yùn)行
維修服務(wù): 設(shè)備發(fā)生故障,無特殊原因,供方在接到通知后在24~48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)
驗(yàn)證服務(wù): 根據(jù)客戶需要免費(fèi)提供設(shè)備及管理驗(yàn)證資料及方案
配件服務(wù): 保修期內(nèi)外均能及時提供完備的配件服務(wù)
驗(yàn)收出廠服務(wù): 設(shè)備制造完畢后,可根據(jù)客戶需要,供方提前通知需方派員到供方驗(yàn)收,合格后出廠
檔案服務(wù): 合同執(zhí)行后負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品及配件使用說明書,設(shè)備材質(zhì)報(bào)告等相關(guān)GMP驗(yàn)證資料
保修服務(wù): 產(chǎn)品保修期結(jié)束后仍能為您提供產(chǎn)品的終身服務(wù),并優(yōu)惠有償或無償提供易損配件